Servicios Administrados

A medida que los líderes de TI amplían su enfoque desde el ROI del centro de datos, el ahorro de costos y el rendimiento hasta impulsar la innovación y elevar la experiencia del cliente, los Servicios Administrados nunca han sido tan importantes. OXMTECH ofrece un modelo de suscripción flexible para monitorear, administrar y maximizar de manera proactiva las tecnologías críticas que ejecutan su negocio, desde la nube hasta la seguridad, redes, SD-WAN administrada y más. Usted consolidará proveedores de servicios para reducir la complejidad y realizar una experiencia tecnológica sin contratiempos.

Cambie de administrar TI a administrar resultados

Ilustración de una cabeza humana con un cerebro en un estilo de línea abstracto.

Nuestra práctica de servicios gestionados se basa en una sinergia única de personas, procesos y herramientas. Brindamos soporte basándonos en un marco riguroso basado en ITIL que se certifica y audita de forma independiente, contamos con herramientas y paneles personalizados que brindan mayor visibilidad e inteligencia para impulsar las decisiones comerciales. ¿Se encuentra listo para conectar los puntos de su estado actual para lograr el estado futuro que su empresa necesita?

Modelos de compromiso flexibles y orientados específicamente a su negocio

Ofrecemos tareas de proceso de negocios personalizadas con opciones de soporte en el sitio y escalables para crecer a medida que evolucionan las necesidades de su negocio. Podemos integrarnos con sus procesos y arquitectura existentes de una manera no disruptiva para proporcionar soporte para una gama de servicios de TI. También puede obtener con OXM TECH una amplia gama de servicios totalmente administrados y como servicio. Ofertas con modelos de consumo flexibles y administración integral de proyectos.

Servicios gestionados para infraestructura y nube

Icono de una pantalla de computadora con una nube y conexiones electrónicas, simbolizando computación en la nube.

Benefíciese del soporte proactivo de OXM TECH para su infraestructura, así como en entornos de nube pública, híbrida y privada, que incluyen soporte de mantenimiento mejorado, servicios ejecutivos y servicios alojados en la nube.

Soporte mejorado

Icono de una mano sosteniendo un engranaje, que simboliza soporte técnico o configuración.

Simplifique su experiencia de soporte para entornos de múltiples proveedores con OXMTECH. Para un tiempo de resolución más rápido, mayor visibilidad y eficiencia operativa mejorada.

Icono de una persona trabajando en una computadora portátil con un engranaje representando tecnología o configuración detrás y una taza al lado.

Servicios Administrados para Seguridad

Aproveche un enfoque prescriptivo único para la seguridad gestionada con ofertas como servicio como la gestión de vulnerabilidades. Amplíe el alcance de su equipo de seguridad a través de las operaciones de seguridad como servicio para entornos tradicionales y en la nube, así como soluciones de endpoint y antivirus.

Service Desk

Ícono de persona con auriculares de servicio al cliente en fondo blanco.

Utilice un marco compatible con ITIL y un punto de contacto central para solucionar problemas, clasificar y resolver sus problemas de servicio de TI con eficacia y rapidez.